Weststrasse 169, 8003 Zürich, Schweiz +41 44 461 00 33

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei E-Voltas. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich des Wachstums von Elektrofahrzeugen und der Entwicklung von Ladeinfrastrukturen in der Schweiz. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

E-Voltas verpflichtet sich, die Entwicklung von Elektrofahrzeugen und die dazugehörige Ladeinfrastruktur zu fördern. Unsere Dienstleistungen umfassen die Bereitstellung von Informationen, Beratung und Unterstützung für Unternehmen und Privatpersonen, die in diesem wachsenden Sektor tätig sind.

Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist ausschließlich für legale Zwecke gestattet. Sie dürfen unsere Dienste nicht in einer Weise verwenden, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstößt. Dies schließt, aber ist nicht beschränkt auf, Urheberrechtsverletzungen und die unbefugte Nutzung von geschützten Inhalten ein.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Änderungen an diesen AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Änderungen zu suchen.

Wir erheben keine Gebühren für die Nutzung unserer grundlegenden Informationen und Dienstleistungen. Für spezielle Beratungsdienste können jedoch Gebühren anfallen, die im Voraus vereinbart werden müssen. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die von E-Voltas bereitgestellten Informationen sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellt worden. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Die Nutzung dieser Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Für alle Fragen oder Anliegen zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter +41 44 461 00 33. Unser Büro befindet sich in der Weststrasse 169, 8003 Zürich, Schweiz.

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind die Gerichte am Sitz von E-Voltas zuständig. Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen, bevor rechtliche Schritte unternommen werden.

Vielen Dank, dass Sie sich für E-Voltas entschieden haben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Elektromobilität in der Schweiz zu gestalten.

Rückgabebedingungen für E-Voltas

Bei E-Voltas verstehen wir, dass die Entscheidung für ein Elektrofahrzeug und die dazugehörige Ladeinfrastruktur eine bedeutende Investition darstellt. Daher möchten wir Ihnen klare und faire Rückgabebedingungen anbieten, die Ihnen Sicherheit und Vertrauen in unsere Produkte geben.

Unsere Rückgabepolitik gilt für alle Produkte, die über unsere Website oder in unseren Verkaufsstellen erworben wurden. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Dies gilt für alle Elektrofahrzeuge und Ladegeräte, die Sie bei uns erworben haben.

Um eine Rückgabe einzuleiten, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 461 00 33 zu kontaktieren. Unser Kundenserviceteam wird Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um den Rückgabeprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Bitte beachten Sie, dass die zurückgegebenen Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein müssen. Alle Zubehörteile, Handbücher und Garantiekarten sollten ebenfalls enthalten sein. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, können möglicherweise nicht zurückgenommen werden.

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen, es sei denn, das Produkt war defekt oder fehlerhaft.

Für Produkte, die nicht den Erwartungen entsprechen oder aufgrund von Mängeln zurückgegeben werden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Umtauschs oder einer vollständigen Rückerstattung an. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.

Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu versehen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher bei uns ankommt. E-Voltas übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen.

Im Falle von Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten gelten abweichende Rückgabebedingungen. Diese Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Wir sind stolz darauf, zur Entwicklung der Elektromobilität und der Ladeinfrastruktur in der Schweiz beizutragen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei E-Voltas rundum zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben.

Vielen Dank, dass Sie sich für E-Voltas entschieden haben. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Elektromobilität in der Schweiz!